近年來，噴涂設(shè)備廠家在國內(nèi)市場涂裝成套設(shè)備訂單不斷，捷報(bào)頻傳。截至目前，為進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通交流，提升客戶滿意度，日前，斯普瑞噴涂設(shè)備廠家項(xiàng)目部經(jīng)理朱經(jīng)理以及工程部經(jīng)理王經(jīng)理一同去拜訪海鹽客戶。

經(jīng)過這次奔波，收獲頗豐。大家?guī)Э蛻衄F(xiàn)場都會詳細(xì)了解客戶的全自動噴塑流水線設(shè)備的使用情況，征詢客戶對設(shè)備的使用建議和改進(jìn)措施，積極為客戶做好服務(wù)，盡全力解決用戶在使用過程中所遇到的問題，走訪取得實(shí)效。

走訪中還了解到，海鹽客戶對斯普瑞的產(chǎn)品和售后服務(wù)非常滿意，和之前用的噴塑設(shè)備相比，無論是產(chǎn)量、質(zhì)量還是售后服務(wù)都更有優(yōu)勢。服務(wù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，全程跟進(jìn)設(shè)備配置、設(shè)備安裝和調(diào)試，遇到問題及時(shí)溝通，平常也會主動來電詢問設(shè)備使用情況，非常真誠和用心。客戶們紛紛表示下一步如果需要噴塑生產(chǎn)線設(shè)備，還會直接選擇斯普瑞廠家！

用戶至上，質(zhì)量第一。良好的售后服務(wù)是提升顧客滿意度途徑之一，是樹立斯普瑞口碑的重要措施。通過客戶回訪，進(jìn)一步加強(qiáng)了與客戶之間的溝通和了解，讓客戶切身感受到斯普瑞涂裝做好產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度和決心。